Para nosotros, el servicio al cliente no solamente es el excelente trato que se le da. Existe una serie de procesos destinados a su satisfacción, antes de siquiera tener el primer contacto y después de la entrega y post-venta, de tal forma que nos encargamos de ayudarlos sin siquiera haber pedido nuestra ayuda. Todo esto con el fin de mantener el grado de satisfacción que cada uno de nuestros clientes, siempre ha tenido al trabajar con nosotros.
El tiempo de todos nuestros clientes es muy valioso, así como el ciclo programado en sus procesos de producción. Con el fin de cumplir incesantemente con los tiempos de entrega solicitados, nos hemos encargado de seguir aumentando nuestra flota de tractocamiones y pipas con capacidades de 10, 15, 30 y 50 toneladas , así como de perfeccionar nuestros procesos administrativos y operativos en cuestión de logistica. De esta manera, podemos asegurar que la producción de nuestros clientes no será detenida en ningún momento, por razones relacionadas a Acidulados La Tapatía®.
